Missione 1 C1 I1.4.2 Citizen Inclusion - Miglioramento dell'accessibilità dei servizi pubblici digitali

M1C1 investimento 1.4 del PNRR

Data di Pubblicazione : 2 dic 2024

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Descrizione e Scopo

Gli obiettivi della Missione 1 sono: promuovere e sostenere la transizione digitale, sia nel settore privato che nella Pubblica Amministrazione, sostenere l’innovazione del sistema produttivo e investire in due settori chiave per l’Italia, turismo e cultura.

In particolare, l'obiettivo della Missione 1 Componente 1 "Digitalizzazione della Pubblica Amministrazione" è quello di migliorare da un lato gli aspetti di “infrastruttura digitale”, spingendo la migrazione al cloud delle amministrazioni, accelerando l’interoperabilità tra gli enti pubblici, snellendo le procedure secondo il principio “once only” e rafforzando le difese di cybersecurity; dall’altro comprende la volontà di estendere i servizi ai cittadini, migliorandone l’accessibilità e adeguando i processi prioritari delle Amministrazioni agli standard condivisi a livello europeo. Inoltre la Componente 1 si prefigge il rafforzamento delle competenze del capitale umano nella PA indirizzandola verso una drastica semplificazione burocratica.

L’investimento 1.4.2 " Citizen inclusion - Miglioramento dell'accessibilità dei servizi pubblici digitali" intende promuovere l'inclusione sociale migliorando la qualità, l’utilizzabilità e l’accessibilità dei servizi pubblici digitali, con particolare attenzione alle fasce più fragili della popolazione. Il Comune di Messina è uno dei soggetti coinvolti nel progetto individuati da AgID.

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Dettagli

Missione: M1 - Digitalizzazione, innovazione, competitività e cultura

Componente: M1C1 - Digitalizzazione, innovazione e sicurezza nella PA

Investimento: 1.4 - Servizi digitali e esperienza dei cittadini

Intervento: 1.4.2 - Inclusione dei cittadini - Miglioramento dell'accessibilità dei servizi pubblici digitali

Titolare: PCM - DIPARTIM. TRASFORMAZIONE DIGITALE

Soggetto Attuatore: Comune di Messina

CUP: F54F24000000006

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Importo Finanziato

€ 995.000,00 €
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Modalità di Accesso al Finanziamento

Il Comune di Messina, in qualità di soggetto sub-attuatore,  ha sottoscritto un accordo con l’AgID (Agenzia per l’Italia Digitale) per realizzare la misura 1.4.2 del PNRR che è volta a migliorare l’esperienza dell’utente, con particolare riguardo agli aspetti inclusivi relativi all’accessibilità dei servizi digitali della PA erogati al pubblico, anche in linea con quanto previsto dalle direttive europee e dalla normativa nazionale.

 

2024-01-08 Det Dg AGID 3 

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Attività Finanziata

 Gli obiettivi selezionati dal Comune di Messina in accordo con AgID consistono in:

1) assicurare che almeno il 50% delle tecnologie assistive richieste venga messo a disposizione di tutti i lavoratori con disabilità;

2) erogare formazione al territorio con focus specifici in tema di accessibilità;

3) ridurre del 50% il numero delle tipologie di errore su almeno 2 servizi digitali, relativamente alle pagine del servizio successive al login dell’utente.

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Avanzamento del Progetto

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